Важность онлайн-поддержки
Представьте обычную ситуацию, когда вы зашли на какой-то сайт и “заблудились” то ли в его навигации, то ли в его содержании.
Что делать?
Обычно человек просто уходит с такого сайта и уже никогда не возвращается.
Но если админ сайта не захочет терять посетителей и готов оказывать поддержку онлайн – то в этом ему поможет онлай-чат.
Система проста и надежна.
На сайт ставится информер – есть ли на связи кто-то из службы поддержки, и если да – то пользователь может нажать на кнопку и в открывшемся окне чата задать свой вопрос и получить ответ в течение пары минут.
Именно такую онлайн-поддержку внедрили на сайте ПолитУчебы ( www.politstudy.ru )
Посмотрите и удостоверьтесь в ее эффективности.
П.С. Да, там на некоторых страницах появилась возможность добавлять комментарии.
Так что теперь есть возможность увековечить свое имя на страничках ПолитУчебы.
Мой блог находят по следующим фразам